Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Thailand International Mobile Show

BIS Service ไม่ Connect หลังจากเปลี่ยน Sim ไปเครื่องใหม่

ถาม-ตอบ ปัญหา พูดคุยทุกเรื่องของมือถือแบล็คเบอร์รี่
Forum rules
- สำหรับถาม-ตอบ ปัญหา พูดคุยทุกเรื่องของมือถือแบล็คเบอร์รี่ ไม่ว่าจะเป็นปัญหา การใช้งานต่างๆ
- ก่อนตั้งกระทู้ ควร search ก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการตั้งกระทู้ซ้ำ
- กรุณาใช้ภาษาไทยให้ถูกต้อง
- ตั้งชื่อกระทู้คำถามให้ชัดเจน อย่าใช้คำว่า ช่วยด้วย, ช่วยที ด่วนมาก หากเจอจะทำการลบทันทีครับ
- การถามปัญหา ควรอธิบายถึงปัญหาให้ชัดเจน ก่อนหน้าที่จะเกิดปัญหาไปทำอะไรมา และ อาารเป็นอย่างไร
- หากทางทีมงานพบเจอการตั้งกระทู้ผิดกฏ จะทำการลบหรือย้ายตามเห็นสมควร โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
โหลดธีม OS7 ก่อนใครๆได้แล้วที่นี่! พร้อมอินเทรนด์สุดๆกับการ์ตูนสุดน่ารัก น่าเลิฟ ถูกลิขสิทธิ์ที่นี่! คลิกเลย     Fanpage Thai BlackBerry Club ร่วมกันเป็นแฟน Thai BlackBerry Club ได้ที่นี่ คลิกเลย    

BIS Service ไม่ Connect หลังจากเปลี่ยน Sim ไปเครื่องใหม่

Unread postby ek511 » Sat Jan 28, 2012 12:51 pm

คือเมื่อก่อน ใช้ 9360 ได้ปกติดี แต่พอเอา Sim มาเปลี่ยนใส่ 9700 สถานะ BIS กลับไม่ Connect ครับ ทั้ง ๆ ที่ Logo 3G ,BB ,เครื่อข่าย ขึ้นครบหมด แต่พอเข้าไปดู สถานะ BIS แล้ว กลับไม่ Connect ทำให้ใช้งานไม่ได้เลย ยกเว้นโทรเข้าออกครับ

แต่พอเปลี่ยน Sim กลับมาใส่ 9360 ก็ใช้ได้ปกติเหมือนเดิมครับ

ไม่ทราบว่าท่านใดเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างมั๊ยครับ หรือท่านใดพอทราบทางแก้บ้างครับ ช่วยชี้แนะด้วยครับ

ปล.ผมติดต่อไปที่ระบบมือถือ ( 3GX ) ที่ใช้อยู่แล้ว ลองทำตามคำแนะนำหมดแล้วก็ยังไม่ได้ครับ

**** อาการแบบนี้อยากทราบว่า เป็นที่ระบบมือถือ หรือว่าตัวเครื่องครับ ****

ขอบคุณครับ _orz


Image
ek511
 
Posts: 17
Joined: Sat Sep 17, 2011 10:45 am

Re: BIS Service ไม่ Connect หลังจากเปลี่ยน Sim ไปเครื่องใหม่

Unread postby ek511 » Mon Jan 30, 2012 10:42 pm

หลังจากที่ได้คุยกับทั้งทาง 3GX และ AIS แล้วค่อนข้างมั่นใจว่าน่าจะเกิดจาก " Service Book " มีปัญหาครับ ผมเข้าใจว่า (น่าจะเกิดจากทางระบบมือถือ) ครับ

เพราะผมได้ลองใส่ Sim AIS ที่เปิด Service BB กับทุกเครื่องที่มีอยู่แล้วใช้ได้ครับ ใช้ได้หมดทุกเครื่อง แต่พอเอา Sim 3GX ลองใส่กับทุกเครื่องแล้วใช้ไม่ได้เลยครับ

ลองสอบถามไปทาง 3GX แล้ว เค้าบอกว่า Service Book ที่ส่งมา มันไม่ Active ครับ ต้องทำอย่างไงครับเนี่ย งงมาก เพราะตอนนี้เสียค่าบริการไปแล้ว แต่เล่น BIS ไม่ได้สักอย่าง มันน่านัก

ปล. ท่านใดมีคำแนะนำช่วยหน่อยนะครับ
ek511
 
Posts: 17
Joined: Sat Sep 17, 2011 10:45 am

Re: BIS Service ไม่ Connect หลังจากเปลี่ยน Sim ไปเครื่องใหม่

Unread postby thaibbclub » Tue Jan 31, 2012 2:54 pm

ลองทำการ Register หรือยังครับ ต้องใส่ซิมเปิดเครื่อง มีเมล์ส่งมาว่า BlackBerry Registration หรือเปล่าครับ

ถ้ายังลองไป Register บน BB ใหม่ดูนะครับ
***งดตอบคำถามใน PM มีอะไรโพสต์ถามดีกว่าครับ เพื่อนๆจะได้กันตอบช่วยกันศึกษาด้วย***
ก่อนจะถาม หาดูก่อน >> FAQ BB รวมคำถาม ปัญหาที่เจอบ่อยๆ

Thai BB Friends
: http://friends.thaibbclub.com <---- แลกพิน หาพิน ในนี้กันดีกว่า
Twitter : Follow @thaibbclub
Facebook : BlackBerryClub

อ่านก่อน ตั้งกระทู้คำถามนะครับ
User avatar
thaibbclub
Site Admin
 
Posts: 8035
Joined: Wed Jun 17, 2009 5:34 pm
name: ยศ
BlackBerry: Bold 9900
OS: 7.1
Network: AIS

Re: BIS Service ไม่ Connect หลังจากเปลี่ยน Sim ไปเครื่องใหม่

Unread postby ek511 » Wed Feb 01, 2012 9:21 am

thaibbclub wrote:ลองทำการ Register หรือยังครับ ต้องใส่ซิมเปิดเครื่อง มีเมล์ส่งมาว่า BlackBerry Registration หรือเปล่าครับ

ถ้ายังลองไป Register บน BB ใหม่ดูนะครับ


ลอง register เรียบร้อยแล้วครับ (แต่ก็ไม่ได้ )

แต่ตอนนี้ เรียบร้อยแล้วครับ ตกลงเป็นทางระบบมือถือ ครับ เค้าแก้ให้เรียบร้อยแล้ว โดยการ ผูก Service ให้ใหม่เลย

(ทั้ง ๆ ที่ก่อนหน้านั้น ผมย้ำกับ Call Center ท่านอื่นทุกคน ให้ช่วย ผูก Service ให้ใหม่ *** แต่ไม่มีคนไหนยอมทำให้เลย *** ) ทำให้เสียเวลาผม เสียเงินค่าโทรหา และเสียความรู้สึกเหมือนกันครับ

จนได้คุยกับ Call Center ผู้หญิงท่านนึง เข้าใจปัญหาได้ดีมาก คุยกันขอให้ผูก Service ให้ใหม่ ก็รับปาก แล้วจัดการดำเนินการให้ทันที น่ารักมาก ๆ ครับ
ek511
 
Posts: 17
Joined: Sat Sep 17, 2011 10:45 am

Re: BIS Service ไม่ Connect หลังจากเปลี่ยน Sim ไปเครื่องใหม่

Unread postby thaibbclub » Wed Feb 01, 2012 2:02 pm

ค่ายนี้ยังคงใหม่อยู่ ว่าแต่เน็ตแรงกว่าค่ายอื่นๆหรือเปล่าครับ ส่วนตัวยังไม่เคยใช้เลย
***งดตอบคำถามใน PM มีอะไรโพสต์ถามดีกว่าครับ เพื่อนๆจะได้กันตอบช่วยกันศึกษาด้วย***
ก่อนจะถาม หาดูก่อน >> FAQ BB รวมคำถาม ปัญหาที่เจอบ่อยๆ

Thai BB Friends
: http://friends.thaibbclub.com <---- แลกพิน หาพิน ในนี้กันดีกว่า
Twitter : Follow @thaibbclub
Facebook : BlackBerryClub

อ่านก่อน ตั้งกระทู้คำถามนะครับ
User avatar
thaibbclub
Site Admin
 
Posts: 8035
Joined: Wed Jun 17, 2009 5:34 pm
name: ยศ
BlackBerry: Bold 9900
OS: 7.1
Network: AIS

Re: BIS Service ไม่ Connect หลังจากเปลี่ยน Sim ไปเครื่องใหม่

Unread postby ek511 » Wed Feb 01, 2012 2:32 pm

thaibbclub wrote:ค่ายนี้ยังคงใหม่อยู่ ว่าแต่เน็ตแรงกว่าค่ายอื่นๆหรือเปล่าครับ ส่วนตัวยังไม่เคยใช้เลย


แรงใช้ได้เลยครับ โปรคุ้มสุดเท่าที่ผมศึกษามาแล้วครับ แต่จำกัดพื้นที่ (สัญญาณ) ค่อนข้างสูง ต้องดูให้ดีว่าใช้ที่ไหน ห้างบางห้างเข้าไปดับสนิท หรือ ถ้า ตจว.หมดสิทธิ์ึครับ (แต่เริ่มขยายเสาแล้ว ตจว.บางจังหวัดใช้ได้แล้วครับ) ต้องลองดูครับ _haHa
ek511
 
Posts: 17
Joined: Sat Sep 17, 2011 10:45 am


Return to BLACKBERRY Cafe

Who is online

Users browsing this forum: Nottolive and 2 guests